Sık sorulan sorular

Çoğu konut ve ofis projesine uygundur. Çok yüksek hız, ağır yük ya da özel bakım erişimi gereken yapılarda makine daireli sistem önerilebilir; karar kuyu ölçüsü ve trafik analiziyle verilir.

Hayır. Bu demodaki teknik değerler örnektir; gerçek projede kuyu ölçüsü, kapasite ve hız proje bazında hesaplanır ve teklif dosyasında yer alır.

Bina tipi, durak sayısı, kat yüksekliği, istenen kapasite ve varsa kuyu ölçüleri yeterlidir. Mimari proje PDF’i yüklerseniz keşif daha hızlı planlanır.

Evet. Teklif sihirbazında “Mevcut asansör (modernizasyon)” seçeneğini işaretleyin; eski asansörün yaşı ve sık yaşanan sorunları da yazabilirsiniz.

Mevzuat gereği en az ayda bir kez yetkili bakım firması tarafından yapılmalıdır. Kotvera sözleşmelerinde her ziyaret dijital servis raporuyla kayıt altına alınır.

Parçalı sözleşmede belirli yedek parçalar sözleşme bedeline dahildir; parçasız sözleşmede parça değişimi ayrıca fiyatlandırılır. Kapsam sözleşmede madde madde yazılır.

Hayır. Yıllık periyodik kontrol, bakım firmasından bağımsız, yetkilendirilmiş muayene kuruluşlarınca yapılır. Kotvera muayene öncesi hazırlık ve eksik giderme hizmeti verir.

Kontrol raporundaki eksikleri bakım firmanızla paylaşın; yönetmelikte belirtilen süre içinde eksikler giderilip asansör yeniden kontrole sunulmalıdır. Portalda eksik listesini ve ilerlemeyi izleyebilirsiniz.

Arıza hattını (+90 123 456 78 90) arayın ya da portaldan “Kişi mahsur” seçeneğiyle bildirin. Kapıyı zorlamayın. Hayati tehlike varsa 112’yi arayın.

Bakım sözleşmesiyle birlikte yöneticiye portal hesabı tanımlanır. Bu demoda “Demo yönetici olarak gir” düğmesiyle örnek bir binanın asansörlerini görebilirsiniz.

Bayi ve servis noktalarımızı “Bayi ve servis ağı” sayfasındaki haritada il süzgeciyle görebilirsiniz. Bu demodaki noktalar örnektir.

Kurumsal sitenin İngilizce ve Arapça sürümleri ihracat pazarları için hazırlanmıştır. Bu demo uydurma bir firmayı temsil eder; gerçek ihracat bilgisi içermez.